Aracın içinde kişisel eşya bırakılmaması, alıcı ve teslim edecek kişinin iletişim bilgilerinin doğru paylaşılması önemlidir. Eğer araç çalışmıyorsa bu bilgi teklif aşamasında mutlaka belirtilmelidir.
Veni Lojistik, hazırlık bilgisini net aldığında uygun taşıyıcı ve rota planını daha doğru belirler.